10种改进业务定位器的方法

作者:卓栳藐

<p>您经常检查您的商店或专业定位器,以确保它是最新的并进行优化,以转换最重要的KPI</p><p>毕竟,任何正在访问您的定位器的人都已经对您的品牌感兴趣您的工作就是使用您的定位器将消费者意图转化为购买或领导,就像成功的在线购物车一样</p><p>在亚马逊提供砖和 - 的时候迫击炮存储着他们生活的斗争,定位器是打击亚马逊统治地位的不太秘密的武器 - 但前提是你将商业定位器视为收入来源这里有10条提示让你以一种新的方式思考你的商店定位器:如果您从本文中学到一课,那就应该是:您的定位器的目标是为您的企业创造收入,而不仅仅是为您的位置页面增加流量您的业务定位器不应仅仅是为了让人们能够访问您的砖块通过提供准确的位置数据实体店面您的业务定位器还应该鼓励人们在您的位置花钱我很惊讶有多少主要品牌不能让消费者不仅容易从他们的定位器中找到他们的实体店,但鼓励他们在那里采取行动例如,让我们比较两个主要品牌的商店定位器:梅赛德斯 - 奔驰和丝芙兰梅赛德斯 - 奔驰网站提供了一个糟糕的用户有关其商店的最少信息的界面,并且无法调整位置范围只有在您点击某个位置后才能看到行动号码相比之下,Sephora显然希望客户访问其商店其商店定位器将位置数据与有吸引力的内容相结合,例如有关店内活动的信息此页面上有多个号召性用语,包括一个“预订”商店定位器如何</p><p>您是否为店内销售创造了绊脚石或鼓励人们访问</p><p>随着移动消费者的兴起,以及大多数搜索查询都来自移动设备,您的商店定位器必须针对移动ATI物理治疗进行优化,这是一个拥有600多个地点的国家组织,因此ATI创造了一个有用的体验移动用户一旦意识到有多少客户在移动设备上寻找位置,而不是台式机和笔记本电脑,那么ATI的定位器用户体验会根据设备类型进行调整将ATI与其最大的竞争对手Athletico进行比较,并且很容易看出移动优化可以对定位器产生什么影响在业务定位器上具有位置检测和自动完成功能可能听起来很技术娴熟,但这些功能对于提供出色的用户体验至关重要您最不希望人们做什么他们到达你的网站是无法找到离他们最近的位置 - 这个问题可以通过一个简单的拼写错误轻易地发生na标准定位器搜索有两种方法可以避免这种绊脚石第一种方法是利用位置检测技术,这样您就可以为访问者提供最合适的位置,而无需他们要求它</p><p>第二种是在定位器上使用自动完成功能确保用户可能输入将返回相关结果的查询是的,重要的是提供一种按地址搜索的方式 - 最好是准确的就是说,正如我们在医疗保健中看到的那样,人们经常搜索更多他们进行本地搜索时的NAP数据通过医疗保健,患者通常会寻找设施NAP数据,以及特定医生的详细信息,例如:成功的医院将其网站视为数字前门,或作为患者发现的起点通过创建一个包含位置数据的基础并通过上下文内容丰富这些数据,他们可以轻松找到提供商找到本地星巴克</p><p>作为提供者的个人使命陈述和患者评级/评论这样做可确保患者更有可能找到他们需要的护理有时正确的策略是提供有用的信息,人们可能不会仅仅因为他们没有意识到这一点, Sephora通过在其定位器中提供有关店内活动和销售的信息,我建议企业制定位置数据管理策略,将数据视为资产,并结合上下文内容吸引访问者 虽然位置属性的重要性不断提高,但您无需为每个有数据的人创建定位器过滤器</p><p>提供有用的过滤器是帮助消费者找到所需内容最相关的内容的关键银行有时会遇到此问题他们的ATM定位器为消费者提供各种可用服务的信息,他们只想找到ATM药店和零售店,有时也会通过显示有关其位置的所有可能数据,而不是显示最重要的属性,例如24-的可用性小时开车星巴克提供了一个过滤数据的最佳示例,提供了有关其位置的详细信息,具体取决于消费者需要了解的内容当您的企业提供一系列复杂的产品和服务时,有时需要多个定位器不同的目标受众例如,医疗保健系统不希望包含列出每个受众的定位器医院,诊所,设施或服务在关于他们的紧急护理中心的页面上相反,缩小定位器只包括搜索者附近的紧急护理中心的结果是最有意义的,因此需要护理的患者没有过滤结果本身由于Yelp和TripAdvisor等网站的兴起,以及Google在搜索结果页面上的评论比以往任何时候都更加突出,消费者已经习惯于期望在搜索结果中获得评分包括评级是一种很好的治疗方式你的商店定位器就像一个收入来源,表明你对你的产品和客户对它们的看法充满信心</p><p>此外,无论如何,人们都会去咨询评论 - 你也可以让这个过程更容易(作为奖励,你会保持他们在您的网站上)如您所见,酒店品牌开始接受这一想法,万豪在其定位搜索结果中突出显示评级我建议企业不谨慎对待评论,而是庆祝他们专业服务公司 - 如医疗实践,法律办公室和会计师 - 有特殊需要需要考虑因素例如,医生,律师和会计师可能共享一个地点,需要考虑因为这些专业人员经常在多个地点工作,而且你的定位工具需要考虑微妙但重要的差异,例如他们的地址,小时为一周中的不同日期提供的操作和服务不要让您的客户太努力地找到他们需要的东西注意不要弄乱您的定位器过多的细节应用的一个很好的试金石是:询问内容和设计是否正确元素有助于客户转换尽管万豪在分享客户评论方面做得很好,但该品牌仍然有罪信息过载通过分享其客户不太可能发现有趣和有用的细节另一方面,Klimpton Hotels提供超级干净的设计,只有您真正需要的信息才能找到您的定位器需要随着消费者行为而变化和技术Klimpton很好地修改其酒店定位器,修改其设计并提供不同的搜索结果,具体取决于您是在考察其位置还是预订房间与您的客户一起测试新功能(例如,您是否想要在你的定位页面添加“搭载Lyft / Uber”功能</p><p>)并相应更新在全数字通道搜索的后数字时代,让定位器变得有用的关键是首先了解客户的旅程,从品牌意识到店内销售,然后创建一个结合数据,上下文内容和引人注目的用户体验的策略您的定位器完全可以做到这一点和w使位置营销对您的品牌更有价值本文中表达的意见是客座作者的意见,....